Nous avons fait le tour des poteries d'Anduze ... Et avons acquis 2 vases 70cm aux enfants de Boisset. Magnifiques ! Effectivement, accueil bourru 😄 mais qui se débride assez facilement en discutant cool. Presque sympathique lors de notre départ 🥳. Peut être le revers de la médaille lorsqu' on a un produit phare dans un endroit hyper touristique. Monsieur, un meilleur accueil et vous seriez le roi d'Anduze. Bonne continuation.
Accueil très sympathique. Même si nous n'avons pas trouvé l'article que nous souhaitions, (rupture stock), nous ne sommes pas ressortis les mains vides. Visite de l'atelier, là aussi accueil chaleureux de la décoratrice. Nous avons pu y faire une commande "sur mesure", reçue trois semaines plus tard, conforme à nos souhaits et super bien emballée pour protéger des chocs.
Nous avons pu visiter l'atelier.
L'accueil a été très chaleureux.
Les salariés nous ont fait part de leur savoir faire.
N'hésitez pas de leur rendre visite.
Bravo à toute l'équipe et très bonne continuation.
J'ai passé un très agréable moment au magasin, Mme Christiane était à mon écoute et grâce à cette super gentille dame avec ces questions ciblés en moins de 10mn j'ai choisis, et emballé 1 Baekeoffe forme pour 8 personnes en rouge avec des ❤️🥰 Mercis Christiane et Liliane pour vos sourires votres gentillesses et votre dévouement à satisfaire les clients...Une, deux vendeuses qui sait écouter comme 🫵vous 2🫵 vaut bien + que de l' or🫶💗... P'tit rappel: J' étais venue avec nôtre bonne amie Léa de Berno.🤲🙏🫶
Bon... je modifie mon avis... neuf mois après, le temps de faire un enfant ;-) on ne nous a pas oublié... et nous avons reçu un très beau couvercle absent de toute malfaçon... merci pour le respect de la parole donnée.
Philippe Orvain
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Voilà ce qui m'avait conduit à ne mettre qu'un etoile.
Des personnes très aimables mais très peu réactives avec un certain niveau d'absence du principe de la satisfaction client !!
Achat au marché de Noël en décembre d'une terrine... retour à la maison un défaut de teinture très visible sur le couvercle... réponse à notre email avec prise en compte... puis plus rien... rappel téléphonique début janvier ... oui nous produisons une série en Mars... rappel en Mars pas de dispo d'un nouveau couvercle !!!! rappelle fin avril toujours rien ...
on se fout poliment de nous !!!
en réponse à votre réponse : si nous voulions une terrine fonctionnelle seulement... il y a pléthore ... nous l'avons achetée pour son coté décoratif !
Il n'y a pas de litige ... vous avez tous les éléments pour revenir sur notre insatisfaction ... nous attendrons donc encore... je supprimerai cet avis dès réception.
Boutique d'artisan très bien achalandé par la production personnelle du propriétaire, affaire familiale depuis plusieurs générations.
La verve de l'artiste vous donne envie d'acheter tout ce qui est présenté en magasin.
Poterie originale et de qualité. N'hésitez pas à aller visiter le site de Christelle et à lui rendre visite sur les divers marchés où elle expose, vous serez ravis.