Numéro des Fabricants de poteries à proximité

Je ne peux que relayer les avis précédents. Nous souhaitions acheter 11 vases pour près de 1000€ mais ne pouvions les transporter. Le "patron" nous a dit "trop d'emballages", et qu'il ne souhaitait pas les faire livrer... il n'a même pas évoqué le prix. Flemme ? Je m'enfoutisme ? Ou les 2 ?

Accueil catastrophique, nous avons été mis dehors car c’était la fermeture du déjeuner alors que nous attendions patiemment depuis 15 /20 min que le client précédent soit servi ! Il était 12.15, nous savions ce que nous voulions donc ne demandions plus qu’à payer, qu’importe, le vendeur nous a mis dehors et en plus de manière désagréable, c’était jeudi 10 août, à éviter

Sommes restés plus de 20 minutes sans que quelqu'un daigne venir.accueil froid aucun conseil accueil se dégrade avec les ans...

Ces poteries me font retrouver celles de Loic qui était à Carnac dans les année 80 . J adore !

Produit défectueux _ aucun SAV Une fissure sur notre terrine grand modèle est apparue dès la première utilisation alors que toutes les précautions ont été prise selon les conseils du site. Preuve à l’appui, (j’avais fait une vidéo de l’enfournement) j’ai enfourné ma terrine à 250°C, il y avait effectivement des flammes, mais j’ai rapidement étouffé le feu ce qui explique la couleur noire de la terrine en fin de cuisson. (Mais on retrouve la couleur originale après nettoyage). On a jamais dépassé les 300°C. Au téléphone, on m'a déconseillé d’utiliser un four à bois pour la cuisson !!!! On est loin des origines légendaires du Baeckeoffe Alsacien. Je n’ai vu cette information nulle part sur leur site et la boutique qui m’a vendue la terrine m’a assurée qu’elle pouvait largement résister à plus de 400°C. Que ce soit vrai ou pas, je n’en sais rien, je fais confiance aux vendeurs. Toujours est-il que la Poterie Hausswirth ne fera aucun geste. Ils n’ont même pas pris la peine d’appeler la boutique qui vend leur produit pour en discuter et faire un geste en commun ou pour leur redonner les conseils d’utilisations… J’attend la réponse du vendeur maintenant.

Très jolie boutique magnifique poterie travail très soigner

Bon... je modifie mon avis... neuf mois après, le temps de faire un enfant ;-) on ne nous a pas oublié... et nous avons reçu un très beau couvercle absent de toute malfaçon... merci pour le respect de la parole donnée. Philippe Orvain ‐--------- Voilà ce qui m'avait conduit à ne mettre qu'un etoile. Des personnes très aimables mais très peu réactives avec un certain niveau d'absence du principe de la satisfaction client !! Achat au marché de Noël en décembre d'une terrine... retour à la maison un défaut de teinture très visible sur le couvercle... réponse à notre email avec prise en compte... puis plus rien... rappel téléphonique début janvier ... oui nous produisons une série en Mars... rappel en Mars pas de dispo d'un nouveau couvercle !!!! rappelle fin avril toujours rien ... on se fout poliment de nous !!! en réponse à votre réponse : si nous voulions une terrine fonctionnelle seulement... il y a pléthore ... nous l'avons achetée pour son coté décoratif ! Il n'y a pas de litige ... vous avez tous les éléments pour revenir sur notre insatisfaction ... nous attendrons donc encore... je supprimerai cet avis dès réception.

Très bon accueil au marché de Noël

Très décue de la qualité....après très peu d'utilisation (3 mois après achat) le plat a eu un éclat sans aucun choc....j'ai écrit un email et aucune réaction...

Les créations sont superbes et originales.

Je recommande le stage de poterie ! Une superbe expérience. J'ai hâte de revenir pour en découvrir d'avantage. Un grand merci à Léa pour ce moment de partage.

Super atelier ! Delphine est vraiment une personne extraordinaire, autant pour ses créations que sa pédagogie et sa patience lors de ses cours de poterie ! Que de bons moments passés vers toi à l'atelier, d'ailleurs le temps s'arrête et me porte presque dans une sorte de méditation 🙏. Un pur bonheur ! Un grand merci à toi 🫶.