A fuir !!!! Un accueil de la vendeuse qui nous a jeté en nous disant que chez eux il n’y a pas de visite mais qu’on est là pour acheter et c’est tout ! Une vrai porte de prison, impolie et mal aimable !!! Encore une qui préfère se mettre à l’abris du pognon ! Faut pas être dans le commerce Madame !!!
Les poteries d'Anne sont vraiment magnifiques, j'adore toutes ces teintes bleues qui font penser à la mer, chaque pièce est unique. Anne prend le temps d'expliquer son travail avec passion, et sa petite boutique est vraiment adorable.
Une très belle découverte !
Accueil chaleureux, lieu typique et incontournable si vous visitez l'Alsace, ne serait-ce que pour les souvenirs.
Atelier authentique et boutique très variée, il y en a pour tout les goûts.
Du choix, du véritable artisanat entièrement fait mains adapté à notre mode de vie moderne (micro-ondes,four,lave vaisselle, contact alimentaire sans risque même pour les touts petits) en gardant que des matériaux naturels qui ont fait la réputation de ces poteries. Des conseils, des explications, une grande disponibilité pour vous répondre et vous conseiller d'autres artisans dans divers domaines à aller voir.
Bonjour, je tiens à remercier la Poterie Hausswirth, pour leurs conseils et leur gentillesse, je suis allé ce lundi 23 décembre sur le stand du marché de Noël place Kléber. J’ai été reçu par une dame très sympathique et deux jeunes passionnés qui m’ont été de bon conseils.
Je recommande fortement pour un cadeau ou même pour un achat personnel.
Tout est fait à la main depuis des années, la passion et le goût se ressent dans chaque poteries !
Merci encore en bonne continuation à vous tous !
Produit défectueux _ aucun SAV
Une fissure sur notre terrine grand modèle est apparue dès la première utilisation alors que toutes les précautions ont été prise selon les conseils du site.
Preuve à l’appui, (j’avais fait une vidéo de l’enfournement) j’ai enfourné ma terrine à 250°C, il y avait effectivement des flammes, mais j’ai rapidement étouffé le feu ce qui explique la couleur noire de la terrine en fin de cuisson. (Mais on retrouve la couleur originale après nettoyage). On a jamais dépassé les 300°C.
Au téléphone, on m'a déconseillé d’utiliser un four à bois pour la cuisson !!!! On est loin des origines légendaires du Baeckeoffe Alsacien.
Je n’ai vu cette information nulle part sur leur site et la boutique qui m’a vendue la terrine m’a assurée qu’elle pouvait largement résister à plus de 400°C. Que ce soit vrai ou pas, je n’en sais rien, je fais confiance aux vendeurs.
Toujours est-il que la Poterie Hausswirth ne fera aucun geste. Ils n’ont même pas pris la peine d’appeler la boutique qui vend leur produit pour en discuter et faire un geste en commun ou pour leur redonner les conseils d’utilisations…
J’attend la réponse du vendeur maintenant.
Relation client déplorable...
J'ai bien cru au premier abord que la bouche du personnel d'accueil était cousu derrière leur masque en tissu. Pour ne pas répondre à deux reprises a un mot aussi simple que bonjour. Cela est d'autant plus gênant, quand le magasin est vide de monde...
À ceux qui voudraient s'y rendre, je vous rassure même en achetant quelque chose cela ne change rien.
Quand il s'agit de renseigner sur un produit particulier que l'on ne trouverait pas dans leur magasin, mais peut-être chez un concurrent. Ne vous attendez pas à obtenir le moindre conseil ou indication.
Si vous cherchez des poteries, il y a bien d'autres boutiques aux alentours qui sont de bon conseil et avec bien plus de choix.
De jolies poteries ollas qui vont nous être très utiles pour maintenir le jardin arrosé. Des personnes arrangeantes, très sympathiques et à l'écoute. Je recommande vivement
Poterie originale et de qualité. N'hésitez pas à aller visiter le site de Christelle et à lui rendre visite sur les divers marchés où elle expose, vous serez ravis.