Extrêmement déçu, de la qualité du plat qui, pourtant allait au four au bout de trois ou quatre enfournement le place est fendu, je l’ai ramené histoire d’avoir une explication ou même un conseil, ils n’ont plus de plats et il ne m’a même pas proposé un geste commercial, rien du tout vraiment très déçu pour le prix de la qualité.
Pas souriante et pas sympathique. J'ai été dans sa boutique située à Castelnou, j'allais pour lui prendre plusieurs petites choses mais j'ai finalement laissé tomber. Une dame très peu agréable, dommage...
Relation client déplorable...
J'ai bien cru au premier abord que la bouche du personnel d'accueil était cousu derrière leur masque en tissu. Pour ne pas répondre à deux reprises a un mot aussi simple que bonjour. Cela est d'autant plus gênant, quand le magasin est vide de monde...
À ceux qui voudraient s'y rendre, je vous rassure même en achetant quelque chose cela ne change rien.
Quand il s'agit de renseigner sur un produit particulier que l'on ne trouverait pas dans leur magasin, mais peut-être chez un concurrent. Ne vous attendez pas à obtenir le moindre conseil ou indication.
Si vous cherchez des poteries, il y a bien d'autres boutiques aux alentours qui sont de bon conseil et avec bien plus de choix.
Très décue de la qualité....après très peu d'utilisation (3 mois après achat) le plat a eu un éclat sans aucun choc....j'ai écrit un email et aucune réaction...
Commande passée via le site, très bonne expérience, les produits sont très beaux et conformes aux informations données. Très bien emballés, très peu de risque de casse lors de la livraison. Ca m'a donné de belles idées cadeaux, je recommanderai !
Commande passée, le colis était beau et très soigné. Tout est emballé et protégé comme il faut.
Les produits sont magnifiques, une artiste à soutenir !