Génial, j’ai passé un excellent moment avec Hélène. Tout a été facile… l’accueil, la céramique que je découvrais, l’envoi de ma pièce une fois cuite… je recommande vivement.
Encore merci à Hélène et à Sylvie pour ce très bon moment.
Poteries artisanales réputées et de très grandes qualité.
J'ai été très bien reçu par un Monsieur charmant qui m'a chargé dans le coffre de la voiture le vase de 40 kg que j'ai acheté.
Pour les amoureux de la poterie... très belles pieces, large choix : tailles, coloris, formes et à tous les prix. Chacun peut y trouver son bonheur.
Accueil très sympa.
A fuir ! Alors que nous nous apprêtions à acheter pour plus de 1000 euros de poteries, nous nous sommes faits insulter tout bonnement par la patronne : « allez voir ailleurs si vous n’êtes pas content ! ». Passez effectivement votre chemin vite, et allez chez les concurrents type Chêne Vert ou Terre de Figuieres qui, quant à eux, sont forts sympas.
Accueil catastrophique, nous avons été mis dehors car c’était la fermeture du déjeuner alors que nous attendions patiemment depuis 15 /20 min que le client précédent soit servi ! Il était 12.15, nous savions ce que nous voulions donc ne demandions plus qu’à payer, qu’importe, le vendeur nous a mis dehors et en plus de manière désagréable, c’était jeudi 10 août, à éviter
Client satisfait depuis des décennies.
De très beaux articles.
Service toujours courtois et amical.
Comme je ne pouvais malheureusement pas venir pour le moment pour des raisons de santé, j'ai dû commander et me faire livrer.
Livraison rapide avec emballage sécurisé, les marchandises sont arrivées en toute sécurité/en bon état.
Il s'agit également d'une procédure simple.
MERCI encore et à la prochaine fois !
Bon... je modifie mon avis... neuf mois après, le temps de faire un enfant ;-) on ne nous a pas oublié... et nous avons reçu un très beau couvercle absent de toute malfaçon... merci pour le respect de la parole donnée.
Philippe Orvain
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Voilà ce qui m'avait conduit à ne mettre qu'un etoile.
Des personnes très aimables mais très peu réactives avec un certain niveau d'absence du principe de la satisfaction client !!
Achat au marché de Noël en décembre d'une terrine... retour à la maison un défaut de teinture très visible sur le couvercle... réponse à notre email avec prise en compte... puis plus rien... rappel téléphonique début janvier ... oui nous produisons une série en Mars... rappel en Mars pas de dispo d'un nouveau couvercle !!!! rappelle fin avril toujours rien ...
on se fout poliment de nous !!!
en réponse à votre réponse : si nous voulions une terrine fonctionnelle seulement... il y a pléthore ... nous l'avons achetée pour son coté décoratif !
Il n'y a pas de litige ... vous avez tous les éléments pour revenir sur notre insatisfaction ... nous attendrons donc encore... je supprimerai cet avis dès réception.
Très content de mon achat. Envoi rapide et soigné. Échange intéressant avec le céramiste. Je recommande même pour les personnes qui ne sont pas en Corse !