Bonjour, je tiens à remercier la Poterie Hausswirth, pour leurs conseils et leur gentillesse, je suis allé ce lundi 23 décembre sur le stand du marché de Noël place Kléber. J’ai été reçu par une dame très sympathique et deux jeunes passionnés qui m’ont été de bon conseils.
Je recommande fortement pour un cadeau ou même pour un achat personnel.
Tout est fait à la main depuis des années, la passion et le goût se ressent dans chaque poteries !
Merci encore en bonne continuation à vous tous !
Bon... je modifie mon avis... neuf mois après, le temps de faire un enfant ;-) on ne nous a pas oublié... et nous avons reçu un très beau couvercle absent de toute malfaçon... merci pour le respect de la parole donnée.
Philippe Orvain
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Voilà ce qui m'avait conduit à ne mettre qu'un etoile.
Des personnes très aimables mais très peu réactives avec un certain niveau d'absence du principe de la satisfaction client !!
Achat au marché de Noël en décembre d'une terrine... retour à la maison un défaut de teinture très visible sur le couvercle... réponse à notre email avec prise en compte... puis plus rien... rappel téléphonique début janvier ... oui nous produisons une série en Mars... rappel en Mars pas de dispo d'un nouveau couvercle !!!! rappelle fin avril toujours rien ...
on se fout poliment de nous !!!
en réponse à votre réponse : si nous voulions une terrine fonctionnelle seulement... il y a pléthore ... nous l'avons achetée pour son coté décoratif !
Il n'y a pas de litige ... vous avez tous les éléments pour revenir sur notre insatisfaction ... nous attendrons donc encore... je supprimerai cet avis dès réception.
Une très belle boutique, avec beaucoup de créativité. Sylvie est chaleureuse, à l'écoute, laissez vous guider, elle saura vous expliquer son beau métier, noble, du travail de la terre.
Merveilleux travail d’artisan d'art. La fiance ajourée est ici, à ces origines. l'atelier est dans son jus. les pièces rares y sont exposées et sont exceptionnels.
On m’a offert des cours de poterie chez Justine et j’en suis plus que ravie.
Justine nous aide à réaliser tout nos projets en plus d’être à l’écoute et très gentille.
J’ai adoré, j’en reprendrai et je recommande à 1000% !