Numéro des Fabricants de poteries à proximité

Jamais plus ! J'étais parti pour acheter 5 vases, différentes formes et couleurs, et me les faire envoyer à l'autre bout du pays. Leur joli site web, montrant de multiples choix alléchants, est très loin de la réalité. Peut-être 20% de ce qui est montré est réellement disponible. Mais impossible de savoir vraiment ce qui est commandable. De mes 5 souhaits, que j'aurais pu faire évoluer en fonction des disponibilités, on m'a répondu sèchement une fois, puis deux fois, que je pouvais en commander 2. Point. Bon. Honoré de pouvoir accéder au statut d'heureux client, je commande 2 vases, 500€, plus 200€ de transport quand même. J'ai fait l'erreur de ne pas déballer tout de suite les vases mais uniquement quelques jours après (c'était pour l'anniversaire de ma femme). Un pot était en miette. L'emballage a posteriori était très léger : un vase juste posé dans un carton, le carton attaché au sommet de l'autre vase, lui aussi dans un carton avec des armatures en bois. Rien qui peut résister à un camion roulant un peu vite, ou descendant un marche un peu rapidement. Au téléphone, cette charmante entreprise n'exprime ni compassion ni volonté d'accompagnement, juste qu'ils ne sont pas responsables du transport et donc que ce n'est pas leur problème. Ils me donnent le numéro de téléphone du transporteur: débrouille-toi. Je ne parle même pas de remboursement ou de geste commercial : inenvisageable. Pour 700€, j'ai donc un vase. Et un puzzle 3D. Ça fait cher. Conclusion: la prochaine fois, j'achèterai chinois, ou sur Amazon, ou partout ailleurs en France. Mais pas là. Ça me coûtera moins cher, éventuellement BEAUCOUP moins cher, le service ne pourra pas être pire, et je serai plus heureux. Et je ne donnerais pas de l'argent à une entreprise qui mérite aujourd'hui de faire faillite.

Accueil chaleureux, lieu typique et incontournable si vous visitez l'Alsace, ne serait-ce que pour les souvenirs. Atelier authentique et boutique très variée, il y en a pour tout les goûts.

Très décevant. Nous nous y sommes arrêtés en route vers Soufflenheim pendant les horaires d’ouverture du magasin. Un avis était attaché à la porte disant qu'il fallait entrer et que quelqu'un nous rejoindrait bientôt. Cependant, la porte était verrouillée. Il y avait des gens qui travaillaient dans la poterie d'à côté qui nous ont remarqués, mais personne n'est venu nous demander ce que nous voulions. Nous lui avons donné une seconde chance en revenant de Soufflenheim, mais nous avons trouvé la porte du magasin toujours verrouillée. Cette fois, nous pourrions demander à une dame qui appartenait à la poterie si le magasin était ouvert ou non. Elle a dit qu’elle obtiendrait immédiatement la clé pour ouvrir le magasin, mais elle n’est pas revenue. Après avoir attendu encore quinze minutes, nous sommes finalement partis.

J'ai passé un très agréable moment au magasin, Mme Christiane était à mon écoute et grâce à cette super gentille dame avec ces questions ciblés en moins de 10mn j'ai choisis, et emballé 1 Baekeoffe forme pour 8 personnes en rouge avec des ❤️🥰 Mercis Christiane et Liliane pour vos sourires votres gentillesses et votre dévouement à satisfaire les clients...Une, deux vendeuses qui sait écouter comme 🫵vous 2🫵 vaut bien + que de l' or🫶💗... P'tit rappel: J' étais venue avec nôtre bonne amie Léa de Berno.🤲🙏🫶

Très jolie boutique magnifique poterie travail très soigner

Boutique d'artisan très bien achalandé par la production personnelle du propriétaire, affaire familiale depuis plusieurs générations. La verve de l'artiste vous donne envie d'acheter tout ce qui est présenté en magasin.

Je confirme ce que je dis , absence totale de satisfaction client.

Les créations sont superbes et originales.

J'ai commandé plusieurs articles en Novembre. Des mugs, un vase, un plateau.. Léa a été très réactive, et gère de manière très agréable et chaleureuse les communications clientes. Malgré le rush de Noël et l'aspect unique de chaque pièce (avec demande de customisation supplémentaire sur certaines pièces), Léa a réalisée et envoyée la commande dans des délais courts. Elle n'hésitera pas à tout mettre en œuvre pour satisfaire votre commande, dans la mesure du possible, malgré le fait que vous puissiez lui dire de prendre son temps pendant des périodes fortement chargées. On sent que la prise en compte et la satisfaction client sont mises en avant, avec un côté Humain et des valeurs fortement marquées que vous ne retrouverez pas chez tout le monde. Le colis a bien été reçu et là encore, le professionnalisme de Léa n'est pas à remettre en question: articles surprtotégés, très bien emballés, avec du papier de soie du plus bel effet et une petite carte de remerciements qui fait chaud au coeur à l'ouverture du colis. L'attention est portée aux details! A moins que les livreurs le fassent exprès (et l'incompétence de ces derniers en France n'est plus à prouver), il n'y a vraisemblablement aucune crainte à avoir concernant la bonne réception du colis avec les articles en état clinique. Enfin, les pièces et le travail réalisé sont justes magnifiques. Félicitations si vous lisez ceci, vous venez de trouver une artisane passionnée et de talent, avec de fortes valeurs Humaines et un savoir être peu commun. Si vous souhaitez avoir de belles pièces faites artisanalement, et/ou soutenir nos artisans, n'hésitez pas, foncez!

Une petite boutique charmante dans une vieille maison médiévale au coeur d'un village à flan de colline. De très belles pièces de créateur partout sur les étagères (surtout la céramique et les bijoux), c'est difficile de rentrer sans avoir envie de repartir avec l'une d'entre elle ! Enfin, les cours de poteries proposés par Léa sont géniaux ! Léa est une excellente pédagogue et qui s'adapte très bien à son auditoire, je recommande chaudement !

Nous avons pris des paninis faits maison: excellents (tomme de montagne et jambon de pays, courgettes pour l'originalité, le pain utilisé est très bon). Boissons fraiches locales. Seul bémol, le trottoir médiéval est peu adapté à l'espace et la stabilité. Des bancs publics dispo à quelques dizaines de mètres.

Très belles céramiques, superbe accueil et très bonne petite restauration. Je recommandes vivement !