J,ai acheté 1 jarre chez boisset en novembre 2020 aujourd'hui la Faïence part en morceaux après 1 visite à la poterie la réponse est elle a gelée bizarre la plante qui est à l,intérieur du pot et elle intacte pourtant c,est une plante qui ne résiste pas au gel pour moi mauvaise qualité du produit j,ai d,autres pots de poteries concurrentes et jamais de problème donc à fuir le site vous perdrais rien pour l,accueil et le sourire
Accueil très sympathique avec petite visite de l'atelier et des explications sur le processus de fabrication. Beaucoup de belles pièces, nous ne sommes pas repartis les mains vides :-)
Relation client déplorable...
J'ai bien cru au premier abord que la bouche du personnel d'accueil était cousu derrière leur masque en tissu. Pour ne pas répondre à deux reprises a un mot aussi simple que bonjour. Cela est d'autant plus gênant, quand le magasin est vide de monde...
À ceux qui voudraient s'y rendre, je vous rassure même en achetant quelque chose cela ne change rien.
Quand il s'agit de renseigner sur un produit particulier que l'on ne trouverait pas dans leur magasin, mais peut-être chez un concurrent. Ne vous attendez pas à obtenir le moindre conseil ou indication.
Si vous cherchez des poteries, il y a bien d'autres boutiques aux alentours qui sont de bon conseil et avec bien plus de choix.
Très belles poteries fabriquées sur place, atelier visible derrière le magasin ou l'on peut voir les artisans travailler.
Utilisation de l'argile de Soufflenheim pour concevoir les poteries.
Grand choix de formes et de couleurs.
Très bonne accueil.