Une entreprise familiale qui propose des produits de qualité. Un bel échange sur la façon de fabriquer les vases. Ravie de mon vase même si le bleu que je voulais n'existe plus, ce bleu ciel est magnifique, nous viendrons en rechercher un autre lors de notre prochain voyage à Anduze.
Bon... je modifie mon avis... neuf mois après, le temps de faire un enfant ;-) on ne nous a pas oublié... et nous avons reçu un très beau couvercle absent de toute malfaçon... merci pour le respect de la parole donnée.
Philippe Orvain
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Voilà ce qui m'avait conduit à ne mettre qu'un etoile.
Des personnes très aimables mais très peu réactives avec un certain niveau d'absence du principe de la satisfaction client !!
Achat au marché de Noël en décembre d'une terrine... retour à la maison un défaut de teinture très visible sur le couvercle... réponse à notre email avec prise en compte... puis plus rien... rappel téléphonique début janvier ... oui nous produisons une série en Mars... rappel en Mars pas de dispo d'un nouveau couvercle !!!! rappelle fin avril toujours rien ...
on se fout poliment de nous !!!
en réponse à votre réponse : si nous voulions une terrine fonctionnelle seulement... il y a pléthore ... nous l'avons achetée pour son coté décoratif !
Il n'y a pas de litige ... vous avez tous les éléments pour revenir sur notre insatisfaction ... nous attendrons donc encore... je supprimerai cet avis dès réception.
Je recommande le stage de poterie !
Une superbe expérience.
J'ai hâte de revenir pour en découvrir d'avantage.
Un grand merci à Léa pour ce moment de partage.
Boutique absolument incontournable à Valensole.
Des produits de grandes qualités et très beau.
Le petit atelier rajoute une touche artisanale appréciable et est très jolie.
Sylvie est une personne pleines de talents et de gentillesse. A visiter !
Que la vie est belle dans ce magasin-atelier, beaucoup d'amour et de partage, de tres belles creations originales, on trouve toujours notre bonheur, une personne au grand coeur, une grande artiste incontournable a valensole.