Je partage les avis négatifs sur l'accueil
En quête de soucoupe pour mes pots d'Anduze, sur un air des plus aimable la personne me répond : allez les acheter où vous avez acheté vos vases!
Très commerçant n'est ce pas !!!
Poterie à fuir .....
Bon... je modifie mon avis... neuf mois après, le temps de faire un enfant ;-) on ne nous a pas oublié... et nous avons reçu un très beau couvercle absent de toute malfaçon... merci pour le respect de la parole donnée.
Philippe Orvain
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Voilà ce qui m'avait conduit à ne mettre qu'un etoile.
Des personnes très aimables mais très peu réactives avec un certain niveau d'absence du principe de la satisfaction client !!
Achat au marché de Noël en décembre d'une terrine... retour à la maison un défaut de teinture très visible sur le couvercle... réponse à notre email avec prise en compte... puis plus rien... rappel téléphonique début janvier ... oui nous produisons une série en Mars... rappel en Mars pas de dispo d'un nouveau couvercle !!!! rappelle fin avril toujours rien ...
on se fout poliment de nous !!!
en réponse à votre réponse : si nous voulions une terrine fonctionnelle seulement... il y a pléthore ... nous l'avons achetée pour son coté décoratif !
Il n'y a pas de litige ... vous avez tous les éléments pour revenir sur notre insatisfaction ... nous attendrons donc encore... je supprimerai cet avis dès réception.
Accueil chaleureux on vous laisse visiter l'atelier si ça vous intéresse. Joli magasin. Belles poteries en exposition Tourneur top ! le regarder travailler laisse rêveur 😊
Artiste complète et très douée.
Les articles sont d'une grande qualité, fait main dans cet atelier d'artisanat d'art.
1ère commande passée via le site internet. Colis très bien emballé et protégé.
Boutique absolument incontournable à Valensole.
Des produits de grandes qualités et très beau.
Le petit atelier rajoute une touche artisanale appréciable et est très jolie.
Sylvie est une personne pleines de talents et de gentillesse. A visiter !
Une très belle boutique, avec beaucoup de créativité. Sylvie est chaleureuse, à l'écoute, laissez vous guider, elle saura vous expliquer son beau métier, noble, du travail de la terre.