Très bon choix de poteries, aussi bien au niveau des dimensions que des couleurs et accueil tout à fait correct. En outre, j'ai eu droit à un petit cadeau avec mes achats. Seul bémol, d'où le 4 * au lieu de 5, l'emballage de transport. Compte tenu de la fragilité de ses poteries vis à vis des choc, on devrait prévoir du film à bulles. Cela étant dit j'ai réussi quand même à rentrer à la maison, ~ 50kms sur des routes sinueuses, sans casse...
Nous avons été très bien accueilli et le propriétaire s'est montré très généreux en nous proposant d'essayer la poterie dans son atelier. Ses créations sont magnifiques, nous garderons un excellent souvenir de notre visite à Betshdorf et reviendrons avec plaisir dans cette boutique 😊
Accueil chaleureux, lieu typique et incontournable si vous visitez l'Alsace, ne serait-ce que pour les souvenirs.
Atelier authentique et boutique très variée, il y en a pour tout les goûts.
Client satisfait depuis des décennies.
De très beaux articles.
Service toujours courtois et amical.
Comme je ne pouvais malheureusement pas venir pour le moment pour des raisons de santé, j'ai dû commander et me faire livrer.
Livraison rapide avec emballage sécurisé, les marchandises sont arrivées en toute sécurité/en bon état.
Il s'agit également d'une procédure simple.
MERCI encore et à la prochaine fois !
Produit défectueux _ aucun SAV
Une fissure sur notre terrine grand modèle est apparue dès la première utilisation alors que toutes les précautions ont été prise selon les conseils du site.
Preuve à l’appui, (j’avais fait une vidéo de l’enfournement) j’ai enfourné ma terrine à 250°C, il y avait effectivement des flammes, mais j’ai rapidement étouffé le feu ce qui explique la couleur noire de la terrine en fin de cuisson. (Mais on retrouve la couleur originale après nettoyage). On a jamais dépassé les 300°C.
Au téléphone, on m'a déconseillé d’utiliser un four à bois pour la cuisson !!!! On est loin des origines légendaires du Baeckeoffe Alsacien.
Je n’ai vu cette information nulle part sur leur site et la boutique qui m’a vendue la terrine m’a assurée qu’elle pouvait largement résister à plus de 400°C. Que ce soit vrai ou pas, je n’en sais rien, je fais confiance aux vendeurs.
Toujours est-il que la Poterie Hausswirth ne fera aucun geste. Ils n’ont même pas pris la peine d’appeler la boutique qui vend leur produit pour en discuter et faire un geste en commun ou pour leur redonner les conseils d’utilisations…
J’attend la réponse du vendeur maintenant.
Nous sommes venus sur le marché de Strasbourg le mercredi 30 novembre.
Nous avons été reçus par 2 dames au top qui nous ont expliqué la fabrication de leurs produits.
Un échange très agréable et enrichissant.
Vous pouvez acheter les yeux fermés.
Je recommande +++
Très belles poteries fabriquées sur place, atelier visible derrière le magasin ou l'on peut voir les artisans travailler.
Utilisation de l'argile de Soufflenheim pour concevoir les poteries.
Grand choix de formes et de couleurs.
Très bonne accueil.
Top et professionnel
Nous avons acheté un plat et la personne sur place a vérifier celui et à refusé de nous le vendre suite à un défaut que lui avait vu et as nous. Il nous en a proposer un autre
Poterie originale et de qualité. N'hésitez pas à aller visiter le site de Christelle et à lui rendre visite sur les divers marchés où elle expose, vous serez ravis.
Je recommande le stage de poterie !
Une superbe expérience.
J'ai hâte de revenir pour en découvrir d'avantage.
Un grand merci à Léa pour ce moment de partage.