Extrêmement déçu, de la qualité du plat qui, pourtant allait au four au bout de trois ou quatre enfournement le place est fendu, je l’ai ramené histoire d’avoir une explication ou même un conseil, ils n’ont plus de plats et il ne m’a même pas proposé un geste commercial, rien du tout vraiment très déçu pour le prix de la qualité.
Un des derniers potiers mythiques de Betschdorf. Y aurat-il un remplaçant ? rien n'est moins sûr... quel dommage ! Déjà que l 'on ne retrouve plus les fabrications de Marcel Schmitter.... par contre, il y a encore de beaux produits, mais plus au goût du jour.
Relation client déplorable...
J'ai bien cru au premier abord que la bouche du personnel d'accueil était cousu derrière leur masque en tissu. Pour ne pas répondre à deux reprises a un mot aussi simple que bonjour. Cela est d'autant plus gênant, quand le magasin est vide de monde...
À ceux qui voudraient s'y rendre, je vous rassure même en achetant quelque chose cela ne change rien.
Quand il s'agit de renseigner sur un produit particulier que l'on ne trouverait pas dans leur magasin, mais peut-être chez un concurrent. Ne vous attendez pas à obtenir le moindre conseil ou indication.
Si vous cherchez des poteries, il y a bien d'autres boutiques aux alentours qui sont de bon conseil et avec bien plus de choix.
Commande passée via le site, très bonne expérience, les produits sont très beaux et conformes aux informations données. Très bien emballés, très peu de risque de casse lors de la livraison. Ca m'a donné de belles idées cadeaux, je recommanderai !
L'atelier est très sympa ! Il est petit mais bien fourni. Les créations sont magnifiques avec un style que j'adore ! C'est un lieu incontournable à Valensole ! J'y vais à chaque fois que j'ai l'occasion et je ne repars jamais les mains vides. C'est toujours un plaisir d'échanger avec Sylvie, la céramiste !