Les poteries d'Anne sont vraiment magnifiques, j'adore toutes ces teintes bleues qui font penser à la mer, chaque pièce est unique. Anne prend le temps d'expliquer son travail avec passion, et sa petite boutique est vraiment adorable.
Une très belle découverte !
Betschdorf, un village réputé pour ses poteries. De passage dans la région, il ne faut pas rater la visite de l'atelier Fortuné Schmitter situé dans la rue des Potiers. On peut y admirer le travail de tournage et de décoration à la main ainsi que la cuisson avec vernissage au sel dans un four à gaz. Personnellement, nous avons été bien accueillis et le personnel nous a fourni toutes les réponses à nos questions. De plus, les photos sont autorisées et l'on peut demander une réalisation personnalisée pour un éventuel cadeau.
Relation client déplorable...
J'ai bien cru au premier abord que la bouche du personnel d'accueil était cousu derrière leur masque en tissu. Pour ne pas répondre à deux reprises a un mot aussi simple que bonjour. Cela est d'autant plus gênant, quand le magasin est vide de monde...
À ceux qui voudraient s'y rendre, je vous rassure même en achetant quelque chose cela ne change rien.
Quand il s'agit de renseigner sur un produit particulier que l'on ne trouverait pas dans leur magasin, mais peut-être chez un concurrent. Ne vous attendez pas à obtenir le moindre conseil ou indication.
Si vous cherchez des poteries, il y a bien d'autres boutiques aux alentours qui sont de bon conseil et avec bien plus de choix.
Après avoir essayé d’autres ateliers, nous prenons des cours de poterie mes filles et moi depuis plusieurs saisons maintenant à l’atelier Miss Terre et en sommes enchantées. Christel, en plus d’être une excellente artiste potière autodidacte, est une excellente pédagogue, très gentille, patiente et efficace. Gagne à être connue pour ses poteries et pour ses cours !
ATTENTION, même si l’entreprise se reconnaît incapable aujourd’hui de reproduire à l’identique un objet sorti de son atelier dans les années 2010, elle vous fera supporter sans vergogne des frais en conservant l’acompte versé après acceptation du devis, malheureusement non signé, donc sans caractère juridique, il y a plus d’un an. Que devient le respect du client : on tutoie l’arnaque, non ???
Merci pour votre travail méticuleux, votre accueil, les contacts que nous avons eus pour valider la commande. C'est avec beaucoup d'émotions que nous avons récupéré la tirelire de notre petit garçon exactement comme elle aurait été si elle avait été commandée par notre grand mère.