J'adore ce que fait Anne. Peu à peu, à chaque fois que je pars en vacances, je refais mon trousseau avec ses assiettes, ses plats, ses tasses et ses bols. J'achète aussi sa vaisselle pour mes filles et pour faire des cadeaux aux amis. Son accueil est chaleureux, elle explique son travail, l'importance de la terre (locale) et des émaux qu'elles utilisent. En plus, sa boutique est pittoresque, creusée dans la roche, avec sa grande cheminée. Vraiment, un super rendez-vous chaque été.
Pas souriante et pas sympathique. J'ai été dans sa boutique située à Castelnou, j'allais pour lui prendre plusieurs petites choses mais j'ai finalement laissé tomber. Une dame très peu agréable, dommage...
Produit à la qualité décevante...
Après la première utilisation de notre terrine à baeckeoffe pour deux personnes, qui nous a été offerte en juillet. J'ai constaté que le bord du couvercle avait perdu des morceaux et n'était plus arrondi, mais totalement arraché par endroit.
Je me suis rendu en boutique afin de présenter le couvercle et éventuellement de trouver une solution à cette situation.
On m'a alors expliqué qu'il ne fallait plus "luter" le plat, et qu'il aurait sinon fallu huiler le couvercle, ce que je comprends.
Comme le couvercle était très abimé et que je ne trouvais pas ça normal après une seule utilisation, j'ai sollicité un échange de ce couvercle.
Ce que l'on m'a refusé, en sous entendant que j'avais abîmé moi-même le couvercle en forçant avec un outil et car il y a peu de stock actuellement.
Ce que je peux la aussi comprendre, j'ai donc proposer se différer l'échange à plus tard mais la encore on m'a refusé l'échange.
Bref...je ne peux que vous déconseiller ce magasin, où l'on se contente de vendre des produits mais où tout service après vente est ensuite inconcevable.
Il est toujours triste de quitter une boutique "locale" avec l'amère impression d'être considéré comme un "touriste".
Très décue de la qualité....après très peu d'utilisation (3 mois après achat) le plat a eu un éclat sans aucun choc....j'ai écrit un email et aucune réaction...
L'atelier est très sympa ! Il est petit mais bien fourni. Les créations sont magnifiques avec un style que j'adore ! C'est un lieu incontournable à Valensole ! J'y vais à chaque fois que j'ai l'occasion et je ne repars jamais les mains vides. C'est toujours un plaisir d'échanger avec Sylvie, la céramiste !
Toujours souriante et accueillante, Sylvie propose de très belles créations dans sa boutique de Valensole.
Une passion qu'elle partage volontiers.
Au plaisir de revenir te voir au plus vite