Excellent moment avec Hélène, qui sait transmettre sa passion avec pédagogie et bonne humeur . Les articles de la boutique sont magnifiques. Je reviendrai c'est sûr !
Personne très accueillante, souriante et echange facile et agréable.
Ses poteries sont très belles . Un beau souvenir de vacances.longue vie à votre entreprise.
Accueil très sympathique avec petite visite de l'atelier et des explications sur le processus de fabrication. Beaucoup de belles pièces, nous ne sommes pas repartis les mains vides :-)
Accueil chaleureux, lieu typique et incontournable si vous visitez l'Alsace, ne serait-ce que pour les souvenirs.
Atelier authentique et boutique très variée, il y en a pour tout les goûts.
Bon... je modifie mon avis... neuf mois après, le temps de faire un enfant ;-) on ne nous a pas oublié... et nous avons reçu un très beau couvercle absent de toute malfaçon... merci pour le respect de la parole donnée.
Philippe Orvain
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Voilà ce qui m'avait conduit à ne mettre qu'un etoile.
Des personnes très aimables mais très peu réactives avec un certain niveau d'absence du principe de la satisfaction client !!
Achat au marché de Noël en décembre d'une terrine... retour à la maison un défaut de teinture très visible sur le couvercle... réponse à notre email avec prise en compte... puis plus rien... rappel téléphonique début janvier ... oui nous produisons une série en Mars... rappel en Mars pas de dispo d'un nouveau couvercle !!!! rappelle fin avril toujours rien ...
on se fout poliment de nous !!!
en réponse à votre réponse : si nous voulions une terrine fonctionnelle seulement... il y a pléthore ... nous l'avons achetée pour son coté décoratif !
Il n'y a pas de litige ... vous avez tous les éléments pour revenir sur notre insatisfaction ... nous attendrons donc encore... je supprimerai cet avis dès réception.
De jolies poteries ollas qui vont nous être très utiles pour maintenir le jardin arrosé. Des personnes arrangeantes, très sympathiques et à l'écoute. Je recommande vivement
Je recommande le stage de poterie !
Une superbe expérience.
J'ai hâte de revenir pour en découvrir d'avantage.
Un grand merci à Léa pour ce moment de partage.