Fort peu accueillants. Nous avons rapporté un plat à gratin que nous avions acheté l'été dernier mais n'étant pas du coin, ça n'a pas été possible de rapporter l'article plus tôt. Il avait été fissuré alors qu'on ne l'a utilisé que 2 ou 3 fois. Ils n'ont rien voulu savoir. Pas d'échange possible ! Et on ne nous a pas proposé d'acheter un autre plat avec une ristourne. Non vraiment, ils sont trop gras!
Une entreprise familiale qui propose des produits de qualité. Un bel échange sur la façon de fabriquer les vases. Ravie de mon vase même si le bleu que je voulais n'existe plus, ce bleu ciel est magnifique, nous viendrons en rechercher un autre lors de notre prochain voyage à Anduze.
Cliente depuis plus de 15 ans, les pots résistent bien aux intempéries. Ils donnent un rendu magnifique autant sur les "Anduze" pour habiller une terrasse méditerranéenne que sur les noirs pour une décoration contemporaine. je recommande absolument.
Un des derniers potiers mythiques de Betschdorf. Y aurat-il un remplaçant ? rien n'est moins sûr... quel dommage ! Déjà que l 'on ne retrouve plus les fabrications de Marcel Schmitter.... par contre, il y a encore de beaux produits, mais plus au goût du jour.
Client satisfait depuis des décennies.
De très beaux articles.
Service toujours courtois et amical.
Comme je ne pouvais malheureusement pas venir pour le moment pour des raisons de santé, j'ai dû commander et me faire livrer.
Livraison rapide avec emballage sécurisé, les marchandises sont arrivées en toute sécurité/en bon état.
Il s'agit également d'une procédure simple.
MERCI encore et à la prochaine fois !
Top et professionnel
Nous avons acheté un plat et la personne sur place a vérifier celui et à refusé de nous le vendre suite à un défaut que lui avait vu et as nous. Il nous en a proposer un autre
Boutique d'artisan très bien achalandé par la production personnelle du propriétaire, affaire familiale depuis plusieurs générations.
La verve de l'artiste vous donne envie d'acheter tout ce qui est présenté en magasin.
Très décue de la qualité....après très peu d'utilisation (3 mois après achat) le plat a eu un éclat sans aucun choc....j'ai écrit un email et aucune réaction...